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经记者体验,10家商场有关舒适度的设施如图思偃挡鹿诰示,与你的体验是否相符。 /晨报记者 张佳琪 制图/张继 资料整业主论坛理/黄慧青

晨报首席记者 叶松丽 晨报记者 黄慧青购物中心大而全,真要逛起来,也是很费劲的。走累了乏了,要是能够有个休息场所坐一坐,还能有杯热水喝,这样的商场顾客肯定会翘起双拇指点赞。然而,“购物环境测评”发现,上海商场的便利指数还有待提高,服务细节还需再贴心。个别商场虽有休息室,却是为金卡会员准备的,普通顾客连一杯热水都没有;有些商场虽然有休息室,但管理不善,里面让顾客不自在。也有的购物中心因为设计原因,常常让顾客走错路;有的商场为求新颖,却忽略了行动不便顾客的苦衷。当你逛极速赛车猜前二累了,买好主机IDC了的时候,如果能有电梯直通车库那该多好!可是,多数商场都做不到这一点。有的虽然有电梯直通车库,但是电梯口离停车位太远,顾客弯弯绕后,常常找不到自己的车子。休息室:有商场设会员休息室在大多数大商场里,都给顾客准备了歇歇腿的地方,奢简各异,形式不一。五角场百联又一城在商户门外,隔三差五的放置一些光洁的扁椭圆坐墩,给顾客稍憩。百盛淮海店把3-6层电梯口,都布置成了休息区,放几条简易沙发,同时还展示一些商品。西藏北录偃挡虑叭大悦城、七宝的万科广场,也在一些公共空间为顾客布置良偃到涣魅核休息区。大悦城是带格子的大木凳子,万科广场是沙发。除了万科广场外,其余几家商场都在每个楼面设置了一个电热水炉,供店员和顾客饮用。顾客陈女士说:“对我们这些带小孩和老人出来的顾客来说,有一口热水喝,非常重要。我们总不好意思都去找开饭店的人家要水喝。”万科广场的“贵宾之家”沙发、开水等休息设施倒是很全面。不过,工作人员告诉记者,这个“家”是为金卡会员准备的。普通顾客要喝热水,可以去找餐饮店要壹偃祷崾渎鸹点。跟万科广场一样,巴黎春天五角场店也在6楼服务台那边设置了一个VIP贵宾厅,但记者以普通顾客身份进入了贵宾厅。除了这个贵宾厅外,这家商场其余楼层连一个多余的板凳都没有。3月9日下午,在巴黎春天五角场店陪女友购物的李先生说:“我比较了一下五角场商圈几家大型商场,巴黎App应用春天可能是最累的一家吧。”在走访中,新世界城、梅龙镇广场、宏伊广场和金鹰国际购物广场也没有给顾客设置专门的休息区,很多顾客走累了只能选择花钱买杯咖啡、吃点东西,让自己休仙杓苹嫱饥一会。无障碍通道:螺旋楼面难住轮椅在这些大型商场里面,无障碍通道都是畅通的。除了自动扶梯外,客梯和货梯基本上都向顾网赚挂机客开放,直上直下,让顾客感觉很便利。不过,也有美中不足之处。西藏北路大悦城设计新颖的网址目录螺旋升降楼面,由于台阶边没有方便轮椅和婴儿车推行路径,导致行动不便的顾客不得不频繁出入电梯。在这家商场内部是圆形循环路线,记者在北楼体验时发现,从第四到第六层的楼面,都采用的是螺旋升降式,这样方便顾客步行时,不漏过任何一家店铺。然而,3月9日傍晚,顾客刘先生坐在轮椅上,却在5楼电梯口直呼麻烦。记者看到,每层楼面都有两到三段台阶,每段台阶都不高,只有七到八级。对正常行走的人来说,这眉揖臃缢几级台阶根本不在话下陶瓷卫浴,可是坐在轮椅上的刘先生就很抓狂。台阶两侧竟然没有供轮椅推行的通道!“如果是个小孩子的摇篮车,大人提着也就上去了,可是我们成年人怎么办?”刘先生说,他只好频繁进出电梯。“人这么多,等个电梯一次三五分钟还是要的吧!对我们行动不便的人来说,商场的这种设计很不好。”刘先生的爱人告诉记者,大悦城南北楼在四楼贯通,初来乍到的顾客往往不知道,会绕很多路。“我第一次来这里吃饭,朋友约好在7楼一家餐厅,我从地铁站出来,乘电梯就上去了,没找到,后来问人,才知道我上的是南楼,而那家餐厅在北楼。我找了好久,才知道可以从四楼穿过去。”除了西藏北路的大悦城外,陕西北路的金鹰国际购物极速赛车玩法说明广场和南京东路的宏伊广场也显得没那么便利,这两家商场没有设置无障碍通道。宏伊广场店员称原本是可以从员工通道进入的,但因现在正在装修,也没法正常使用。快递服务:商品金额高有时可免费东西买多了,不方便携带;或者某样商品需要从别的地方调货,都会用到快递。记者走访中了解到,几乎所有商场和商家都能为顾客提供快递服务。像恒隆广场、新世界城、宏伊广场、梅龙镇广场等商场都有快递点,顾客可以直接去办理快递业务。巴黎春天五角场店里,记者虽然没有看到快递窗口,但是服务台工作人员告诉记者,他们可以给顾客办理快递送货。“但是我们是定点××快递,到付,收费有点高,您得想清楚〖偃岛椭等玾ap网站天计划!痹诎倭忠怀牵裉ǖ墓ぷ魅嗽北硎荆丝驮诿诺甓┗酰锏揭欢ㄊ钍保强梢悦夥阉突跎厦拧6患曳暗甑睦习甯嫠呒钦撸ǔK亲约翰换岣丝头⒖斓莸模蛞灰攀В蛘咦斯讨谢跷锍鱿制扑穑疾缓谩!暗比灰灿欣猓绻恼饧路灰罚颐强梢源颖鸬牡胤降骰酰斓莸侥依铩U飧鍪敲夥训摹!倍嗍昙冶硎荆级灿型獾毓丝臀寺猛颈憷笏峭ü斓莘⒒酢!罢庵智榭鱿拢颐峭ǔ;嶙们槁愎丝偷囊螅崃粝鹿丝偷牡刂泛偷缁埃桓咀ㄈ巳ゴ恚瓷唐方鸲畹亩嗌伲龆ㄍ性耸欠衩夥选!蓖3党”憬荻龋河猩坛∥薜缣葜贝锿3悼饧钦叻⑾郑坛⊥3刀加幸桓觥肮餐ǖ恪保蔷褪侨啤C髅骺醋胖甘九浦缸徘胺绞浅隹冢煽耸种樱裁豢龅叵峦3悼狻>湍妹妨蚬愠±此担葜甘九葡允荆妨蚬愠〉耐3悼庠诜钕吐飞稀<钦叽幽暇┪髀酚易两罚僦毙兄练钕吐反蛩阌易保×耍阂桓霭椎缀烊Φ摹敖埂北曛臼极速赛车开奖号谘矍埃钦吡Υ蚍较蚺讨毙小Q刈派坛∪牧艘蝗Γ钦呙豢吹接衅渌肟谀芙叵鲁悼猓弈沃荒茉偃苹氐皆憬贩钕吐贰4钦叻怕邓伲耪嬲辞褰钆粕闲醋拧敖妨蚬愠〕盗境狻保竺婊故乓豢槔渡闹毙兄甘九疲蠓揭话倜状Γ褪敲妨蛲3悼獾娜肟冢鞠允臼S喑滴皇牡撇⒚挥辛疗稹R晃怀抵魉担绻皇蔷@矗赡芑嵴也坏饺肟冢还醯茫蛭叵鲁悼庹页档缺冉下榉常蝗缪≡竦孛嫱3蹈奖恪;褂幸桓鑫侍馐牵嗍坛〉叵鲁悼舛几怨谎芏喙丝痛由坛∠碌匠悼馐保胩煺也坏阶约旱某底印S惺焙蛘业搅顺底樱忠页隹獾穆肪丁!罢饫锏耐3捣讯际羌剖笔极速赛车比分资讯杖〉模艺页底踊?到10分钟,找路又花了些时间,没准就过了一个钟点,收费会多出几十元来。”一位正在恒隆广场地下停车库里找出口的女司机向副驾驶座上的男子抱怨。多数商场都有电梯直通地下B2、B3车库。但是,也有一些商场的车库没有电梯直达。百盛淮海店的电梯只能到B1,顾客需要从B1的楼梯步行下到车库。不过,车库管理员告诉记者,车库里有电梯直通办公楼,但是周末这个电梯也不企业邮箱客窘ㄉ瑾。

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